обмен и возврат

Если вам не подошел размер изделия, мы оперативно обменяем его при наличии нужного размера.

Мы дарим вам возможность одного бесплатного обмена, полностью покрывая расходы за пересылку товара.

Для оформления обмена или возврата свяжитесь с нами удобным для вас способом — через WhatsApp, Telegram или электронную почту. Мы проконсультируем вас и расскажем о дальнейших шагах.

Обмен и возврат возможны в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий: изделие не использовалось, не подвергалось стирке, на нём нет пятен, повреждений или посторонних запахов, а также сохранены все фабричные ярлыки и бирки.

В случае несоблюдения этих условий, мы оставляем за собой право отказать в обмене или возврате.

Пересылка товара при возврате или повторном обмене осуществляется за счёт покупателя.

В большинстве случаев возврат денежных средств покупателю происходит в течение 10 дней.
За редким исключением процесс может занять до 30 дней согласно стандартам платежных систем.

Оплата, произведенная по QR-коду, возвращается сразу же.